Sturmschaden am Haus: Diese Nachweise brauchst du

In solchen Momenten wollen viele nur eines: aufräumen, reparieren, weitermachen.

Verständlich. Aber genau hier passieren häufig Fehler.

Denn bei einem Sturmschaden zählt nicht nur, dass etwas beschädigt wurde. Entscheidend ist auch, ob der Schaden richtig dokumentiert, rechtzeitig gemeldet und nachvollziehbar nachgewiesen werden kann.

Dieser Beitrag erklärt dir, welche Nachweise du bei einem Sturmschaden brauchst, welche Versicherung zuständig sein kann und wie du typische Probleme bei der Schadenmeldung vermeidest.

Was gilt überhaupt als Sturmschaden?

Versicherungstechnisch ist nicht jeder starke Wind automatisch ein Sturm.

Viele Versicherungsverträge sprechen von Sturm, wenn eine wetterbedingte Luftbewegung mindestens Windstärke 8 erreicht. Das entspricht ungefähr 62 bis 63 km/h.

Das bedeutet: Ein kräftiger Windstoß kann unangenehm sein, reicht aber nicht immer für einen versicherten Sturmschaden aus.

Typische Sturmschäden sind zum Beispiel:

abgedeckte Dachziegel
beschädigtes Dach
beschädigter Schornstein
umgestürzte Bäume
zerstörte Fenster
beschädigte Rollläden
beschädigte Fassade
beschädigte Markise
beschädigte Terrassenüberdachung
Wasserschäden durch sturmbedingt beschädigte Gebäudeteile
Schäden durch herumfliegende Gegenstände
Hagelschäden an Dach, Fassade oder Fahrzeug

Wichtig ist: Der Schaden muss durch den Sturm verursacht worden sein. Wenn ein Dach schon vorher undicht war und es nur zufällig während eines Sturms hineinregnet, kann das anders bewertet werden.

Die Ursache ist der Schlüssel.

Welche Versicherung ist bei einem Sturmschaden zuständig?

Bei einem Sturmschaden können mehrere Versicherungen betroffen sein. Welche zuständig ist, hängt davon ab, was beschädigt wurde.

Wohngebäudeversicherung

Die Wohngebäudeversicherung ist zuständig für Schäden am Gebäude selbst.

Dazu können gehören:

Dach
Wände
Fassade
Fenster
Türen
fest verbaute Gebäudeteile
Schornstein
fest installierte Anlagen
Garage oder Nebengebäude, wenn mitversichert

Beispiel: Der Sturm deckt Dachziegel ab und Regen dringt durch das beschädigte Dach ins Gebäude ein. Dann kann die Wohngebäudeversicherung betroffen sein.

Hausratversicherung

Die Hausratversicherung betrifft bewegliche Gegenstände im Haus oder in der Wohnung.

Dazu gehören zum Beispiel:

Möbel
Kleidung
Elektrogeräte
Teppiche
Werkzeuge
persönliche Gegenstände
lose Einrichtungsgegenstände

Beispiel: Durch ein vom Sturm beschädigtes Fenster dringt Regen ein und beschädigt Möbel. Dann kann neben der Wohngebäudeversicherung auch die Hausratversicherung relevant sein.

Kfz-Teilkasko

Wenn dein Auto durch Sturm, Hagel, herabfallende Äste oder umstürzende Bäume beschädigt wird, ist häufig die Teilkaskoversicherung zuständig.

Eine reine Kfz-Haftpflichtversicherung reicht dafür nicht aus. Sie schützt andere, aber nicht dein eigenes Auto gegen solche Naturereignisse.

Privathaftpflicht oder Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht

Manchmal stellt sich die Frage, ob jemand für den Schaden haftet.

Beispiel: Ein morscher Baum fällt auf das Nachbargrundstück oder auf ein Auto. Dann kann geprüft werden, ob der Eigentümer seiner Verkehrssicherungspflicht nachgekommen ist.

Das ist aber nicht automatisch so. Ein gesunder Baum, der durch einen außergewöhnlichen Sturm umfällt, ist oft ein anderer Fall als ein seit Langem erkennbar kranker Baum.

Hier wird es schnell komplex. Deshalb sollte man keine Schuld vorschnell anerkennen.

Elementarversicherung

Sturm ist nicht dasselbe wie Starkregen, Überschwemmung oder Rückstau.

Wenn Wasser durch Starkregen in den Keller läuft oder durch Rückstau aus Abflüssen drückt, reicht die normale Wohngebäude- oder Hausratversicherung häufig nicht aus. Dafür braucht man meist Elementarschutz.

Deshalb muss man genau unterscheiden:

Sturm beschädigt das Dach, Regen dringt ein: häufig Wohngebäudeversicherung.

Starkregen läuft von außen in den Keller: häufig Elementarschadenversicherung nötig.

Rückstau drückt Wasser aus dem Abfluss: häufig Elementarschutz und technische Sicherung relevant.

Das Schadenbild kann ähnlich aussehen. Die Versicherungslösung ist aber unterschiedlich.

Was du direkt nach dem Sturm tun solltest

Nach einem Sturm geht es zuerst um Sicherheit. Nicht um Fotos, nicht um Reparatur, nicht um Versicherung.

Schritt 1: Gefahr prüfen

Geh nicht blind aufs Dach, nicht unter beschädigte Bäume und nicht in Bereiche, in denen Teile herabfallen können.

Vorsicht bei:

losen Dachziegeln
beschädigten Stromleitungen
umgestürzten Bäumen
beschädigten Glasflächen
instabilen Carports
lockeren Fassadenteilen
Wasser in der Nähe von Strom
beschädigten Photovoltaikanlagen
überfluteten Kellern

Wenn Gefahr besteht, ruf Feuerwehr, Notdienst oder Fachbetrieb.

Ein Sturmschaden ist ärgerlich. Ein Sturz vom Dach ist schlimmer.

Schritt 2: Schaden begrenzen

Du hast im Schadenfall die Pflicht, weitere Schäden möglichst zu verhindern, soweit das gefahrlos möglich ist.

Das kann bedeuten:

beschädigte Fenster provisorisch sichern
Wasser aufnehmen
Möbel aus dem gefährdeten Bereich entfernen
Eimer unter Tropfstellen stellen
offene Stellen provisorisch abdecken lassen
Notdienst rufen
lose Teile sichern lassen
gefährliche Bereiche absperren

Wichtig: Du musst dich dabei nicht selbst gefährden. Niemand erwartet, dass du bei Sturm aufs Dach kletterst.

Notmaßnahmen sind sinnvoll und oft notwendig. Größere Reparaturen solltest du aber mit Versicherung oder Makler abstimmen.

Schritt 3: Schaden dokumentieren

Bevor du aufräumst oder reparieren lässt, solltest du den Schaden so gut wie möglich dokumentieren.

Mach Fotos und Videos von:

beschädigtem Dach
fehlenden Dachziegeln
beschädigter Fassade
beschädigten Fenstern
beschädigten Rollläden
beschädigten Türen
Wassereintritt
beschädigtem Hausrat
umgestürzten Bäumen
herabgefallenen Ästen
beschädigtem Auto
zerstörten Außenanlagen
beschädigten Nebengebäuden
Hagelspuren
herumliegenden Bauteilen

Mach sowohl Übersichtsaufnahmen als auch Detailfotos.

Übersichtsaufnahmen zeigen den Zusammenhang. Detailfotos zeigen den konkreten Schaden.

Ein Video kann zusätzlich helfen, besonders wenn Wasser eintritt, Teile locker hängen oder die Situation schwer auf Fotos zu erfassen ist.

Welche Nachweise brauchst du bei einem Sturmschaden?

Bei einem Sturmschaden helfen vor allem Nachweise, die drei Fragen beantworten:

1. Was wurde beschädigt?

2. Wann ist der Schaden passiert?

3. Wodurch wurde der Schaden verursacht?

Dafür sind folgende Unterlagen besonders wichtig.

1. Fotos und Videos

Fotos und Videos sind die wichtigsten Sofortnachweise.

Dokumentiere:

den gesamten Schadenbereich
die Schadenstelle aus verschiedenen Perspektiven
Detailaufnahmen
betroffene Räume
betroffene Außenbereiche
Wasserflecken
beschädigte Gegenstände
abgerissene Teile
umgestürzte Bäume
Hagelschäden
vorhandene Gefahrenstellen

Wichtig: Fotografiere möglichst vor dem Aufräumen.

Wenn du aus Sicherheitsgründen sofort handeln musst, dokumentiere wenigstens kurz vorher und danach.

2. Datum und Uhrzeit

Notiere genau:

wann der Sturm war
wann du den Schaden bemerkt hast
wann du erste Maßnahmen getroffen hast
wann du die Versicherung informiert hast
wann Handwerker oder Notdienst vor Ort waren

Eine einfache Zeitleiste kann später viel helfen.

Beispiel:

„Am 14. Mai gegen 18:30 Uhr kam es zu starkem Sturm. Gegen 19:15 Uhr bemerkten wir fehlende Dachziegel und Wassereintritt im Dachgeschoss. Um 19:40 Uhr wurde der Notdienst kontaktiert. Fotos wurden vor der provisorischen Sicherung erstellt.“

Das klingt trocken, ist aber genau die Art von Klarheit, die bei der Schadenprüfung hilft.

3. Wetterdaten

Da Versicherer häufig prüfen, ob tatsächlich Sturm vorlag, können Wetterdaten wichtig sein.

Hilfreich können sein:

Unwetterwarnungen
Wetterberichte
Windmessungen
Angaben des Deutschen Wetterdienstes
lokale Medienberichte
Nachweise über Schäden in der Nachbarschaft
Fotos von umgestürzten Bäumen oder beschädigten Gebäuden in der Umgebung

Du musst nicht sofort ein meteorologisches Gutachten besorgen. Aber wenn die Windstärke später strittig wird, können solche Informationen wichtig sein.

4. Schäden in der Nachbarschaft

Wenn auch andere Gebäude, Dächer, Bäume oder Gegenstände in der Umgebung beschädigt wurden, kann das helfen, den Sturm nachzuweisen.

Dokumentiere, soweit möglich:

beschädigte Nachbargebäude
umgestürzte Bäume in der Straße
abgedeckte Dächer in der Umgebung
beschädigte Zäune oder Schilder
Meldungen der Gemeinde
lokale Presseberichte
Feuerwehreinsätze

Natürlich solltest du dabei niemandes Privatsphäre verletzen. Es geht nicht darum, fremde Grundstücke auszuspionieren, sondern um nachvollziehbare Hinweise auf ein Unwetterereignis.

5. Handwerkerbericht oder Notdienstbericht

Wenn ein Dachdecker, Glaser, Elektriker, Trocknungsdienst oder anderer Fachbetrieb vor Ort war, sollte ein kurzer Bericht oder eine Rechnung aufbewahrt werden.

Hilfreich sind Angaben wie:

festgestellter Schaden
vermutete Ursache
durchgeführte Notmaßnahmen
notwendige weitere Arbeiten
Fotos des Handwerkers
Materialaufstellung
Kostenvoranschlag
Rechnung

Ein Fachbetrieb kann oft besser beschreiben, ob der Schaden plausibel durch Sturm entstanden ist.

6. Kostenvoranschläge

Für Reparaturen benötigt die Versicherung häufig Kostenvoranschläge.

Wichtig ist:

nicht nur Endbetrag, sondern Leistungsbeschreibung
Material und Arbeitszeit getrennt darstellen
betroffene Bauteile klar benennen
Fotos beilegen
keine unnötigen Zusatzarbeiten einbauen
Vorschäden nicht mit Sturmschäden vermischen

Wenn ohnehin alte Schäden oder Sanierungsbedarf bestehen, sollte das sauber getrennt werden. Sonst entstehen später Diskussionen.

7. Rechnungen für Sofortmaßnahmen

Notmaßnahmen können notwendig sein, um Folgeschäden zu verhindern.

Dazu gehören zum Beispiel:

provisorische Dachabdeckung
Notverglasung
Sicherung loser Bauteile
Wasseraufnahme
Trocknungsmaßnahmen
Abschleppen bei Kfz-Schaden
Entfernen gefährlicher Äste
Absperrungen

Bewahre alle Rechnungen auf. Notiere außerdem, warum die Maßnahme dringend notwendig war.

8. Liste beschädigter Gegenstände

Wenn Hausrat beschädigt wurde, brauchst du eine Schadenliste.

Diese sollte enthalten:

Gegenstand
Marke oder Modell, falls bekannt
Kaufdatum, wenn bekannt
ursprünglicher Kaufpreis
aktueller Zustand
Art der Beschädigung
Foto
Kaufbeleg, falls vorhanden

Wenn Belege fehlen, können Fotos, Kontoauszüge, Bedienungsanleitungen oder andere Nachweise helfen.

9. Versicherungsunterlagen

Halte bereit:

Versicherungsschein
Versicherungsnummer
aktuelle Nachträge
Bedingungen
Beitragsrechnung
Maklerkontakt, falls vorhanden
Angaben zu Selbstbeteiligung
Angaben zu Elementarschutz
Angaben zu Nebengebäuden, Garagen oder Anlagen

Gerade bei Nebengebäuden, Photovoltaik, Wärmepumpe, Carport, Gartenhaus oder Terrassenüberdachung muss geprüft werden, ob und wie diese Bestandteile mitversichert sind.

10. Schriftverkehr

Speichere alles:

E-Mails an die Versicherung
Antworten des Versicherers
Schadenmeldungen
Schadennummer
Gutachtertermine
Handwerkerkommunikation
Fotos und Anhänge
Gesprächsnotizen
Namen von Ansprechpartnern

Ein Schadenfall ist kein Ort für verstreute Zettel. Je klarer die Unterlagen, desto besser.

Sturmschaden am Dach: Besonderheiten

Dachschäden gehören zu den häufigsten Sturmschäden am Haus.

Typisch sind:

fehlende Dachziegel
beschädigte Dachpappe
undichte Stellen
beschädigte Dachfenster
beschädigte Gauben
lockere Firstziegel
beschädigte Regenrinnen
beschädigte Schneefanggitter
beschädigte Solaranlagen

Wichtig ist: Ein beschädigtes Dach sollte schnell gesichert werden, damit kein weiterer Regen eindringt.

Aber: Geh nicht selbst aufs Dach. Lass Fachleute ran.

Dokumentiere den Schaden vom Boden aus, soweit möglich. Wenn der Dachdecker Fotos macht, lass dir diese geben.

Wassereintritt nach Sturmschaden

Wenn durch ein vom Sturm beschädigtes Dach oder Fenster Regen eindringt, kann das ein Folgeschaden des Sturms sein.

Dann sollten dokumentiert werden:

Eintrittsstelle
beschädigtes Dach oder Fenster
Wasserflecken
nasse Wände
nasse Decken
nasse Böden
betroffene Möbel
erste Sicherungsmaßnahmen
Trocknungsbedarf
Zeitpunkt des Wassereintritts

Wichtig ist die Verbindung zwischen Sturm und Wassereintritt.

Wenn Wasser durch ein intaktes, aber schlecht gewartetes Dach eindringt, kann das anders bewertet werden als Wasser, das durch ein sturmbeschädigtes Dach eintritt.

Hagelschaden am Haus

Hagel kann Schäden verursachen an:

Dachziegeln
Dachfenstern
Rollläden
Fassaden
Lichtkuppeln
Terrassenüberdachungen
Wintergärten
Photovoltaikanlagen
Fahrzeugen
Gartenmöbeln
Markisen

Hagelschäden sind nicht immer sofort erkennbar. Besonders bei Dach, Photovoltaik oder Kunststoffteilen kann eine fachliche Prüfung sinnvoll sein.

Dokumentiere Hagelkörner, wenn möglich, mit Größenvergleich. Zum Beispiel neben einer Münze oder einem Lineal.

Auch lokale Wetterberichte können helfen.

Schäden an Photovoltaik oder Wärmepumpe

Moderne Gebäude haben oft Technik, die früher keine Rolle spielte.

Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Batteriespeicher oder Smart-Home-Technik sollten im Vertrag korrekt berücksichtigt sein.

Nach einem Sturm solltest du prüfen:

Ist die Anlage sichtbar beschädigt?
Gibt es Fehlermeldungen?
Wurde die Leistung beeinträchtigt?
Sind Module, Halterungen oder Kabel betroffen?
Ist ein Fachbetrieb erforderlich?
Ist die Anlage in der Wohngebäudeversicherung eingeschlossen?
Gibt es einen separaten Technik- oder Photovoltaikschutz?

Wichtig: Beschädigte elektrische Anlagen nicht selbst anfassen.

Umgestürzter Baum: Wer zahlt?

Ein umgestürzter Baum ist einer der klassischen Sturmschäden.

Aber die Zuständigkeit hängt vom Fall ab.

Baum fällt auf dein Haus

Wenn ein gesunder Baum durch Sturm auf dein versichertes Gebäude fällt, kann die Wohngebäudeversicherung betroffen sein.

Baum fällt auf dein Auto

Bei Schäden am Auto ist häufig die Teilkasko relevant, sofern vorhanden.

Dein Baum fällt auf Nachbars Haus

Dann wird geprüft, ob du haftest. Wenn der Baum gesund war und der Sturm ursächlich war, kann das anders bewertet werden als bei einem erkennbar morschen oder gefährlichen Baum.

Morscher Baum verursacht Schaden

Wenn ein Baum bereits erkennbar krank oder gefährlich war und nicht kontrolliert oder gesichert wurde, können Haftungsfragen entstehen.

Deshalb sind Baumkontrollen und Dokumentation bei Eigentümern sinnvoll, besonders bei großen Bäumen in Gebäudenähe.

Sturmschaden an Gartenhaus, Carport oder Garage

Nicht jedes Nebengebäude ist automatisch mitversichert.

Prüfe bei Schäden an:

Garage
Carport
Gartenhaus
Geräteschuppen
Gewächshaus
Terrassenüberdachung
Zaun
Mauer
Außenanlage

ob diese Sachen im Vertrag eingeschlossen sind.

Viele denken: „Steht auf meinem Grundstück, also ist es mitversichert.“

Das stimmt nicht automatisch.

Entscheidend sind Vertrag, Versicherungsort, Gebäudebeschreibung und Bedingungen.

Was du nicht vorschnell tun solltest

Nach einem Sturm ist der Aufräumdrang groß. Trotzdem solltest du einige Dinge vermeiden.

Nicht ohne Dokumentation aufräumen

Wenn du alles beseitigst, bevor Fotos gemacht wurden, wird der Nachweis schwieriger.

Nicht beschädigte Sachen sofort entsorgen

Auch kaputte Gegenstände können als Nachweis wichtig sein.

Wenn Entsorgung nötig ist, vorher fotografieren und dokumentieren.

Nicht große Reparaturen ohne Abstimmung beauftragen

Notmaßnahmen sind wichtig. Umfangreiche Reparaturen sollten mit Versicherung oder Makler abgestimmt werden.

Nicht selbst aufs Dach steigen

Das Risiko ist zu hoch. Lose Ziegel, nasse Flächen und Sturmschäden sind gefährlich.

Nicht Ursache und Vermutung vermischen

Schreibe nicht „Sturm hat alles zerstört“, wenn du es nicht sicher weißt.

Besser: „Nach dem Sturm wurden folgende Schäden festgestellt.“

Nicht Schuld anerkennen

Wenn fremdes Eigentum betroffen ist, keine Haftung vorschnell zusagen.

Wie meldest du einen Sturmschaden richtig?

Eine gute Schadenmeldung ist klar, sachlich und vollständig.

Sie sollte enthalten:

Name und Kontaktdaten
Versicherungsnummer
Schadenort
Schadendatum
Zeitpunkt der Feststellung
kurze Beschreibung
betroffene Gebäudeteile
betroffener Hausrat
vermutete Ursache
Fotos oder Videos
Sofortmaßnahmen
Handwerker oder Notdienst
mögliche Gefahren
Angaben zu Schäden in der Umgebung
Aktenzeichen, falls Feuerwehr oder Polizei beteiligt war

Beispiel:

„Am 15. Juni 2026 kam es am Versicherungsort zu starkem Sturm. Nach dem Unwetter wurden fehlende Dachziegel auf der Südseite festgestellt. Im Dachgeschoss ist Feuchtigkeit an der Decke sichtbar. Fotos wurden vor der provisorischen Sicherung erstellt. Ein Dachdecker wurde zur Notabdichtung beauftragt.“

Das ist sachlich, klar und hilfreich.

Wann solltest du die Versicherung informieren?

So früh wie möglich.

Warte nicht erst, bis der Handwerker alles repariert hat. Die Versicherung soll den Schaden prüfen können und eventuell Vorgaben machen.

Eine frühe Meldung hilft bei:

Schadenaufnahme
Gutachterentscheidung
Freigabe von Reparaturen
Klärung der Zuständigkeit
Vermeidung von Fristproblemen
Abstimmung von Notmaßnahmen
Vermeidung unnötiger Kostenstreitigkeiten

Wenn du bei Flößermakler betreut wirst, kannst du dich direkt melden und die vorhandenen Unterlagen einreichen.

Was ist, wenn ein Gutachter kommt?

Bei größeren Schäden kann die Versicherung einen Gutachter beauftragen.

Bereite dafür vor:

Fotos
Videos
Versicherungsunterlagen
Schadenliste
Handwerkerberichte
Kostenvoranschläge
Rechnungen für Notmaßnahmen
Wetterhinweise
Fragen zum Schadenablauf
Zugang zu betroffenen Bereichen

Verändere den Schadenbereich vor dem Termin möglichst nicht mehr als nötig. Notmaßnahmen und Sicherungen sind natürlich erlaubt, sollten aber dokumentiert sein.

Typische Fehler bei Sturmschäden

Fehler 1: Zu spät melden

Ein Sturmschaden sollte unverzüglich gemeldet werden. Zu langes Warten kann Probleme verursachen.

Fehler 2: Keine Fotos machen

Fotos sind oft der wichtigste erste Nachweis.

Fehler 3: Reparatur sofort komplett beauftragen

Notabdichtung ja. Komplettsanierung ohne Abstimmung lieber nicht.

Fehler 4: Windstärke nicht nachweisen können

Wenn die Sturmstärke strittig ist, helfen Wetterdaten, Nachbarschäden und lokale Berichte.

Fehler 5: Elementarschäden mit Sturmschäden verwechseln

Starkregen, Überschwemmung und Rückstau sind oft andere Versicherungsfälle.

Fehler 6: Nebengebäude als automatisch versichert ansehen

Garage, Carport, Gartenhaus oder Terrassenüberdachung müssen vertraglich geprüft werden.

Fehler 7: Vorschäden verschweigen

Alte Schäden, Verschleiß oder Wartungsmängel sollten nicht mit dem Sturmschaden vermischt werden.

Fehler 8: Gefahrenstellen ignorieren

Lose Dachziegel, herabhängende Teile oder beschädigte Bäume müssen gesichert werden, soweit möglich.

Fehler 9: Beschädigte Sachen wegwerfen

Erst dokumentieren, dann entsorgen, wenn nötig.

Fehler 10: Keine Belege sammeln

Rechnungen, Kostenvoranschläge und Berichte gehören in die Schadenakte.

Checkliste: Diese Nachweise brauchst du

Für einen Sturmschaden solltest du sammeln:

1. Fotos vom Schaden
2. Videos vom Schaden
3. Datum und Uhrzeit des Sturms
4. Zeitpunkt der Schadenfeststellung
5. Beschreibung des Schadenhergangs
6. Wetterberichte oder Unwetterwarnungen
7. Hinweise auf Schäden in der Umgebung
8. Fotos von Nachbarschäden, wenn zulässig und sinnvoll
9. Handwerkerbericht
10. Kostenvoranschlag
11. Rechnungen für Notmaßnahmen
12. Liste beschädigter Gegenstände
13. Kaufbelege bei Hausrat
14. Versicherungsnummer
15. Versicherungsschein
16. Vertragsbedingungen
17. Nachträge
18. Schriftverkehr mit Versicherung oder Makler
19. Gutachterbericht, falls vorhanden
20. Belege über Entsorgung, falls notwendig

Diese Liste wirkt lang. Aber im Schadenfall ist sie Gold wert.

Checkliste: So gehst du nach einem Sturm vor

1. Eigene Sicherheit prüfen
2. Gefahrenbereiche meiden
3. Feuerwehr oder Notdienst rufen, wenn Gefahr besteht
4. Schaden grob überblicken
5. Fotos und Videos machen
6. Folgeschäden verhindern
7. Notmaßnahmen dokumentieren
8. Versicherung oder Makler informieren
9. Keine großen Reparaturen ohne Abstimmung
10. Handwerkerberichte und Rechnungen sammeln
11. Wetterdaten und Nachbarschäden notieren
12. Schadenverlauf dokumentieren
13. Rückfragen der Versicherung beantworten
14. Unterlagen geordnet aufbewahren

Die Reihenfolge ist einfach: sichern, dokumentieren, melden, abstimmen.

Wie Flößermakler bei einem Sturmschaden unterstützt

Ein Sturmschaden wirkt im ersten Moment oft überschaubar. Ein paar Ziegel, etwas Wasser, ein beschädigtes Fenster. Doch die Abwicklung kann schnell komplizierter werden.

Welche Versicherung ist zuständig?

Reicht die Wohngebäudeversicherung?

Ist Hausrat betroffen?

Braucht es Elementarschutz?

Sind Nebengebäude mitversichert?

Welche Nachweise verlangt der Versicherer?

Darf schon repariert werden?

Muss ein Gutachter kommen?

Flößermakler hilft dir dabei, den Schaden sauber einzuordnen und die nächsten Schritte vorzubereiten.

Wir unterstützen unter anderem bei:

der ersten Schadenaufnahme
der Zuordnung zur passenden Versicherung
der Zusammenstellung wichtiger Nachweise
der Vorbereitung der Schadenmeldung
der Kommunikation mit dem Versicherer
der Prüfung von Wohngebäude, Hausrat, Elementar oder Kasko
der Einordnung von Nebengebäuden und Außenanlagen
der Vorbereitung auf Rückfragen
der Abstimmung sinnvoller nächster Schritte

Wichtig: Wir können keine Regulierung garantieren und ersetzen keine Rechtsberatung. Aber wir helfen dir, Ordnung in den Schadenfall zu bringen und typische Fehler zu vermeiden.

Fazit: Gute Nachweise sind dein stärkster Helfer

Ein Sturmschaden ist nicht nur eine Frage des kaputten Dachs. Es ist auch eine Frage der Nachweise.

Die Versicherung muss erkennen können:

Was wurde beschädigt?

Wann ist es passiert?

War Sturm die Ursache?

Welche Maßnahmen waren notwendig?

Welche Kosten sind entstanden?

Wer sauber dokumentiert, früh meldet und größere Reparaturen abstimmt, macht die Schadenabwicklung deutlich einfacher.